家门口的药品安全谁来保障？

走进柘城县的大街小巷，随处可见拎着恒信医药连锁购物袋的居民。这家扎根本地多年的医药企业，究竟靠什么赢得街坊邻居的信任？通过走访消费者和行业专家，我们总结出选择放心药房的五大关键指标。

一、药品质量把关严不严？

在恒信医药的仓储中心，每批到货的感冒灵颗粒都要经过三重检测：核对电子监管码、检查包装密封性、抽样送检有效成分。执业药师王师傅透露：”去年我们主动下架了3批次临近效期的儿童退烧贴，宁可损失利润也要对患者负责。”

二、专业服务跟不跟得上？

• 慢性病用药建档管理，自动提醒续方时间
• 24小时急用药窗口配备常见急救药品
• 免费血压血糖检测点覆盖所有门店

三、价格体系透不透明？

对比发现，同一厂家的阿莫西林胶囊，恒信门店价比网购平台低8%。店长解释：”我们与国药控股、华润医药等大型批发商直接合作，省去中间商差价。”会员还能享受慢病用药专项补贴，糖尿病用药每月最高减免50元。

四、健康需求满足全不全？

除了处方药和otc药品，门店特设三大专区：医疗器械区配备雾化器、制氧机；养生专区陈列灵芝孢子粉、维生素组合套装；母婴专区提供婴幼儿退热贴、益生菌冲剂。最近新增的中药代煎服务，吸引了许多年轻上班族。

五、应急响应快不快？

去年暴雨期间，恒信启动”药品应急配送”机制，为被困居民送去胰岛素、哮喘喷雾等急需药品。配送员老张回忆：”当时水位没过电动车踏板，我们推着车走了2公里，但看到患者拿到药时的眼神，觉得值了。”

选对药房就是选健康管家

从药品批发的源头管控到零售终端的贴心服务，恒信医药连锁建立起覆盖采购、存储、销售的全链条质控体系。正如李阿姨所说：”在这里买药十几年，从没遇到过过期药，药师还会手写用药提醒。”当健康成为头等大事，选择一家有冷链配送能力、执业药师在岗、价格公开透明的医药连锁机构，才是对自己真正的负责。