在柘城县街头巷尾，经常能听到街坊们讨论：”这家连锁药店的感冒药见效特别快””他们家的慢性病药品价格很公道”。作为本土知名医药企业，恒信医药连锁用十五年零质量投诉的记录，默默守护着千家万户的健康防线。

三重质检构筑安全屏障

走进恒信医药的仓储中心，每个货架都贴着彩色标识贴：绿色代表已通过质检，黄色表示待检批次，红色则是问题药品隔离区。从药品采购到上架销售，需要经历供应商资质审查、入库快速检测、定期抽样送检三个关键环节。仅去年就主动拦截23批次不符合标准的药品，真正实现问题药品”进不来、存不住、流不出”。

• 冷链药品全程温度监控
• 特殊药品电子追溯系统
• 近效期药品预警机制

专业团队守护健康驿站

每个恒信门店都配备执业药师团队，这些”健康守门人”不仅要审核处方，还要指导合理用药。张阿姨就曾拿着两种降压药来咨询，药师发现其中存在重复用药风险，及时建议她调整用药方案。这种专业服务让很多顾客养成”买药先问药师”的习惯。

便民服务破解购药难题

针对农村地区购药不便的情况，恒信医药开通”药品直通车”服务。通过电话预约、微信下单等方式，每周三次为偏远村镇配送慢性病药品。这种”送药上门+健康随访”的模式，已帮助600多位留守老人解决实际困难。

从药品储存温控到用药指导服务，从批发供应链管理到零售终端建设，恒信医药始终将”安全”二字贯穿每个环节。正如企业负责人所说：”我们卖的不仅是药品，更是老百姓的安心。”